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Institut Supérieur d'Études Maritimes المعهد العالي للدراسات البحرية
ISEM

Politique qualité

Nos engagements pour une formation maritime conforme aux standards internationaux, certifiée ISO 9001:2015.

Notre établissement

L’Institut Supérieur d’Études Maritimes (ISEM) est un établissement de formation supérieure sous tutelle du Ministère du Transport et de la Logistique. Il a pour mission la formation des officiers de la Marine Marchande selon les standards internationaux reconnus, la formation supérieure certifiante et diplômante dans la gestion des affaires maritimes, portuaires, logistiques et des activités annexes, ainsi que la formation continue des gens de mer.

L’ISEM a contribué à l’inscription du Maroc sur la liste blanche de l’Organisation Maritime Internationale (OMI) et à la reconnaissance des brevets marocains par la Commission européenne.

Notre ambition

Notre principale ambition est de :

Consolider davantage notre rayonnement et notre position en tant que référence nationale et régionale dans le domaine de la formation supérieure maritime, portuaire, logistique et des autres disciplines annexes.

Nous positionner en tant que centre d’excellence, d’expertise et de recherche scientifique et technique dans les métiers de la mer.

Nos objectifs

Pour réaliser nos ambitions, nous nous engageons dans une politique qualité qui définit nos priorités et oriente nos efforts vers les objectifs suivants :

  1. Être à l’écoute de notre environnement maritime et apporter des réponses adéquates en termes de formation supérieure, d’expertise et d’accompagnement.
  2. Satisfaire les besoins en cadres supérieurs à travers des formations qualifiantes de haut niveau, conformes aux standards internationaux et adaptées aux besoins du domaine maritime, portuaire, logistique et des activités annexes.
  3. Contribuer au développement des compétences des gens de mer et des cadres maritimes à travers la formation continue.
  4. Développer nos connaissances par la recherche scientifique et technique.
  5. Assurer un environnement de formation, de recherche et d’expertise en adéquation avec les besoins et les objectifs susvisés.

Notre engagement

Cette démarche qualité s’inscrit dans une dynamique permanente, sans être une fin en soi. La certification suivant la norme ISO 9001:2015 est le moyen que nous avons choisi pour attester de l’efficacité de notre organisation et assumer notre rôle dans la promotion du secteur maritime au Maroc.

Nous nous engageons à appliquer et à faire appliquer les dispositions de notre système de management de la qualité ainsi que les exigences légales et réglementaires applicables à notre activité, et à allouer les moyens nécessaires pour atteindre ses objectifs et améliorer en permanence son efficacité.

Notre organisation s’appuie sur les valeurs qui la caractérisent :

  • L’engagement
  • La transparence
  • L’esprit d’équipe

J’appelle chacun à continuer à souscrire à ces valeurs et à contribuer activement à cette politique, car notre réussite ne peut être que le fruit de l’implication de tous.

Fait à Casablanca, le 31 décembre 2021
M. Mohamed BriouigLa Direction · Réf. 1_DC_D
Version signée (PDF, 183 Ko)

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